Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind Bestandteil aller Lieferverträge des Verkäufers. Abweichende Bedingungen und nachträgliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn Sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt sind.

2. Angebote und Preise
Die Angebote sind bezüglich Preis und Liefermöglichkeiten freibleibend. Die Lieferung erfolgt allein gemäß der Auftragsbestätigung. Vereinbart sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Auftragswert von 250 Euro netto pro Lieferung porto- und verpackungsfrei. Der Mindestbestellwert beträgt 75,00 Euro. Bei Unterschreitung dieses Wertes sind wir berechtigt, zur Deckung des Mehraufwandes eine Bearbeitungsgebühr von 7,50 Euro zu berechnen. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. Der Versand erfolgt durch DHL. Die Versand- und Portokosten für Lieferungen im Inland betragen € 7,50. Dieser Betrag wird von uns berechnet.

Wir liefern ausschliesslich im deutschen Inland.

Falls Sie noch Fragen zu den Versandkosten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an kontak@observe24.de oder rufen Sie uns unter 0175-1615700 an.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Ihre Bestellung richten Sie bitte per e-mail an uns. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Zahlung
So können Sie bei uns bezahlen:
Zahlung ausschliesslich per Vorauskasse

4. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort für den Versand ist die Verladestelle. Ansonsten ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand Hamburg

5. Lieferung
Die Verpflichtung zur Lieferung besteht erst nach Eingang der schriftlichen Auftragsbestätigung des Verkäufers. Ereignisse höherer Gewalt, wie Betriebsstörungen, Streik, Rohstoffmangel u.a. berechtigen vom Liefervertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder zu einer Verlängerung bis zur Beseitigung der Hindernisse. Schadensersatzansprüche des Bestellers können hieraus nicht abgeleitet werden. Nach- oder Teillieferungen bleiben vorbehalten. Mehr- oder Mindermengen im Rahmen unserer Mindestbestellmengen bzw. Verpackungseinheiten sind zulässig. Bestellungen können seitens des Kunden nach Versand der Ware nicht mehr storniert werden. Die Lieferungen erfolgen per Vorauskasse.

6. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Hersteller-Garantien entnehmen Sie bitte der Produkt-Dokumentation.

7. Mängelanzeigen
Wir haften nicht für Mängel, die auf unsachgemäße Bedienung oder Behandlung, unterlassene oder unsachgemäße Wartung oder ungewöhnliche Einflüsse zurückzuführen sind. Der Anspruch auf Gewährleistung ist gleichfalls ausgeschlossen, wenn Reparaturen oder Veränderungen von nicht ausdrücklich autorisierter Stelle an der Ware vorgenommen werden. Ausgeschlossen sind alle weitergehenden Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen. Dem Verkäufer ist eine angemessene, mindestens jedoch eine Frist von 4 Wochen zur Überprüfung und evtl. Ausbesserung der Mängel zu gewähren.

8. Widerrufsrecht
Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Firma
observe24.de - security solutions
Peter Prüssing
Mühlenkamp 42
22303 Hamburg

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurück zu senden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von EUR 50,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z. B. durch Download, etc.).

9. Schadensersatz
Schadensersatzforderungen wegen falscher oder verspäteter Lieferung sind grundsätzlich ausgeschlossen.

10. Eigentumsvorbehalt
Unsere Lieferung erfolgt ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Der Eigentumsvorbehalt erlischt erst dann, wenn sämtliche Forderungen aus der Geschäftsverbindung beglichen sind.

10. Leistungsvorbehalt
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtszeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer, sofern wir ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben und von dem Zulieferer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

12. Geltendes Recht
Für alle durch den Vertrag begründeten Rechtsverhältnisse findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

Vorstehende Bedingungen bilden einen wesentlichen Bestandteil des Vertrages. Durch Auftragserteilung erklärt sich der Käufer stillschweigend mit denselben einverstanden und verzichtet auf Einhaltung seiner, etwa in seinem Auftragsformular vorgedruckten, von ihm beigefügten oder sonst mitgeteilten, anderslautenden Bedingungen.